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对提升执法满意度的一点看法

  发布时间:2018-03-30 10:46:17


    执法满意度,是国家执法机关从业的根基和招牌,它直接反映出执法能力的强弱与态势,是不断更新自我、营造公正司法浓厚氛围,并极具显而易见的说服力,为大众所啧啧称道的心理认可。

    那么,再具体些的定义,我的理解,即为假设的甲乙双方,首先应是相对对等的一种关系 。甲与乙或一时或长期甚或永久性的合作,甲做的一切已经尽心竭力了,虽然仍存在一定的欠缺和不足,但在乙看来,通过对甲系列活动轨迹的扫描,发现其始终持有真诚的态度和锲而不舍的耐力精神,且呈现出合情合理合法之结局,于是乙确认了有效的满意或曰反馈良好。

    人常说,柔软的心最有力量。作为国家审判机关,怎样才能与当事人、社会各界及广大人民群众实现流程式的良性互动,达成一种客观与主观紧密融合的共识,则决不是简单的走动,而是要通过我们的公正办案、秉公执法和真心实意为民着想,加之经年累月的辛苦积淀而锻造出的“真金白银”。任何走马观花式的虚拟真实,都只能保鲜一时,最终自会从质上溃烂。

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责任编辑:张凯甲    


 

 

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